Desactivar recarga automática
Quisiera desactivar el servicio de recarga automática de una línea prepago.
En el 1004 me dijeron que enviara un SMS al 2233 con la palabra "BAJA", esta acción devolvió "Código desconocido".
He llamado al 901500609 en múltiples ocasiones y la respuesta es que todos los operadores están ocupados, y se corta la llamada.
¿Podrían, por favor, facilitarme la posibilidad de deshabilitar esta recarga?
Muchas gracias, espero su respuesta.
OscarL-Movistar escribió:
Hola fgarlz,
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono y NIF para ayudarte a cursar la baja de esa recarga automática.
Un saludo y bienvenid@ a la Comunidad Movistar :D
Según la solicitud recibida para desactivar la recarga automática, le paso los datos:
Teléfono: xxxxxxxxxx
NIF: xxxxxxxxxxx
Saludos y muchas gracias por la gestión.
(Editado por precaución al introducir datos personales)
