Buenos días, he recibido por SMS el código de liberación, y ha funcionado a la primera.
Muchísimas gracias. Todo genial. 😀
Hola AlexCan
Confirmamos que la imagen adjunta corresponde a nuestra página web. Por favor, ¿podrías indicarnos si ya has accedido a este enlace para obtener la ayuda necesaria?
Si es así y no pudiste solucionarlo, indicamos los siguientes datos para ayudarte.
- Número de teléfono afectado. - IMEI
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Buenos días, el enlace que habéis puesto está erróneo, el correcto es
https://www.movistar.es/CC_C2C/simlock-check/start
y Sí, confirmo que la imagen que subí ayer era la tercera vez que lo hacía ahí.
El móvil Nokia 7230, al que hago referencia, fue dado de baja en 2012, así que os envío por privado los datos del actual, gracias.
Hola AlexCan
Hemos solicitado el desbloqueo del terminal. Por privado te facilito el número de la gestión.
Saludos Pilar.
Gracias Pilar, quedo a la espera de que averigüen el código entonces.
Hola AlexCan
Gracias a ti por utilizar nuestro canal de atención estamos por aquí para lo que necesites.
Pilar.
