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simasova
Mi vida cambió con el ADSL
14-10-2021
Resuelto

Desbloquear restricciones de llamadas, sms y datos

Hola ayuda!!!! Hace un mes viaje al extranjero...realice en la app las restricciones de llamadas entrantes/salientes, datos, sms, etc..vuelvo a España y me doy con la sorpresa que siguen las restric...
  • Avatar de simasova
    simasova
    15-10-2021

    Efectivamente...ya está solucionado

    Gracias

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Comercial_movistar
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14-10-2021

Hola simasova

 

Vamos a proceder a revisarlo si consta alguna gestión en curso que te lo impida por tu área privada y te informaremos. 

 

Un saludo

Mónica

 

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Comercial_movistar
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15-10-2021

Hola simasova

 

Hemos accedido a tu contrato y hemos comprobado que en el día de hoy ha quedado resuelta tu petición de eliminar restricciones. Prueba a reiniciar tu terminal móvil e indícanos si ya está solucionado. 

 

Un saludo

Marisa 

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    simasova
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-10-2021

    Efectivamente...ya está solucionado

    Gracias