Desbloqueo movil familiar fallecido
Desearía saber cómo desbloquear el teléfono de un familiar que acaba de fallecer, es importante por los datos que nos pudieran dar.
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12 Respuestas
Hola, muchas gracias. Movistar no podría darme el código PUK para desbloquear el terminal?
Hola CarlosHerranz
Lamentamos indicarte que Movistar no tiene acceso a la información para el desbloqueo del terminal, ya que el bloqueo lo realiza el mismo usuario. Si te refieres a la tarjeta Sim, puedes probar con otra ya que la información se guarda en la memoria del teléfono y en la tarjeta de memoria que pueda tener.
Saludos. Toñi
