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Rafael79
Yo probé el VDSL
23-01-2025
Resuelto

Descuento en tarifa móvil

Hola, 

llevo muchos años en esta compañia y me gustaría tener un buen descuento en la tarifa movil. Quisiera cambiarla pero además con algún descuento. Los precios de las tarifas cada año van subiendo pero desgraciadamente los salarios de los trabajadores no...

 

Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    24-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Esperamos haber podido ser de ayuda y ten presente que para futuras inquietudes puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo posible.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Un saludo.

    Andrés.

14 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Esperamos haber podido ser de ayuda y ten presente que para futuras inquietudes puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo posible.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Te hemos dejado un mensaje por privado para la gestión del cambio de contrato de tu línea móvil.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Rafael79
    Rafael79
    Yo probé el VDSL
    24-01-2025

    Cuando podáis, enviáis el sms de nuevo. En breve firmo el nuevo contrato. Gracias.

  • Avatar de Rafael79
    Rafael79
    Yo probé el VDSL
    24-01-2025

    Ok, lo tengo en cuenta. A las 18:00 os avisaré para activarlo con un nuevo sms. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Entendemos lo que nos comentas.

     

    Ten presente que el proceso de firma tiene una validez de una hora. En cuanto estés listo, háznoslo saber para generar el envío de un nuevo SMS con el contrato y así puedas firmarlo.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Rafael79
    Rafael79
    Yo probé el VDSL
    24-01-2025

    Cierto, no tengo el terminal aquí en este momento, esta tarde a partir de las 18:30 podré confirmar la firma del contrato. Os aviso. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Vemos que no se ha realizado la firma del contrato de la tarifa ilimitada Base. Para que se genere dicho cambio, es necesario que se lleve a cabo el proceso de firma. Si lo prefieres, confírmanos un horario de contacto para ayudarte con la gestión.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-01-2025

    Hola, Rafael79 

     

    Es correcto. Las tarifas móviles no presentan permanencia.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Rafael79
    Rafael79
    Yo probé el VDSL
    23-01-2025

    Esta tarifa no tiene permanencia, ¿correcto?