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pacojabugo
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20-08-2026

Desistimiento iPhone 1004 en plazo bloqueado: Tienda lo rechaza (Código CI2608381DZNEQ)

Hola, buenas tardes: Realicé la compra de un iPhone de forma telefónica e íntegramente a través del 1004. El día 19/08/2026 solicité el desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, también a tra...
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Comercial-movistar
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20-08-2026

pacojabugo, no te preocupes. Haré todo lo posible para que el proceso se gestione conforme al plazo de desistimiento.

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Alguna actualización nueva?

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-08-2026

    pacojabugo  validando en el sistema, la gestión que he realizado nos informan que al ser un equipamiento móvil de rent el desestimiento debe gestionarse en cualquiera de nuestras tiendas. Por otra parte, la gestión de desistimiento aún se encuentra en curso. Cualquier novedad al respecto te la informaré.