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arturoMG1419
Más integrado que la RDSI
18-02-2021

DESPARECEN LOS DATOS ILIMITADOS LINEA ADICIONAL INFINITA

Hola:   Tengo contratado un producto fusión con una linea adicional infinita. Según las condiciones de la tarifa  de la linea adicional infinita tengo datos y minutos ilimitados, pero desde hace un...
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arturoMG1419
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18-02-2021

Gracias Mercedes:

 

Si, desinstalé el app, pero todo sigue igual. Solo aparece lo que puse en el mail.

Yo creo que el consumo de datos sigue operativo, pero no se refleja en mi linea

adicional, en cambio en la principal se ve perfectamente.

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Comercial_movistar
Moderator
29-03-2021

Hola arturoMG1419,

 

Te informamos que hemos reclamado tu caso y esperamos obtener respuesta a la mayor brevedad posible, te mantendremos informado y agradecemos tu espera.

 

Un saludo

Mercedes