Devolución del saldo de tarjeta prepago
Buenos tardes, querría solicitar la devolución de un saldo de tarjeta prepago de mi padre que ha realizado una portabilidad a otra compañía. Queremos el reembolso del saldo a la cuenta bancaria. ...
Foro
Hola Eme25
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular de la línea, el número de la línea que estaba activa con Movistar y el número de cuenta para que se incluya en la petición de devolución de saldo.
Un saludo, Vero.
Hola, el pasado 25 de noviembre de 2025 me informaron por mensaje que se haría la devolución del saldo de la tarjeta de prepago en el plazo de 30 días, hoy día 7 de enero todavía no lo he recibido.
¿Me pueden informar del estado de la incidencia y porqué no he recibido todavía mi dinero?
Un saludo.
