Devolución del saldo de tarjeta prepago
Buenos tardes, querría solicitar la devolución de un saldo de tarjeta prepago de mi padre que ha realizado una portabilidad a otra compañía. Queremos el reembolso del saldo a la cuenta bancaria. ...
Foro
Agradezco su respuesta pero necesito mi dinero urgentemente, por favor.
Según la información facilitada anteriormente, el expediente ya estaba remitido al departamento de cobros desde hace tiempo y me tenéis esperando más de 7 meses, es inadmisible. Tomaré las medidas necesarias para recibir mi dinero
Hola, Eme25
Lamentamos el tiempo que está tomando la resolución a tu consulta.
Por parte del área encargada, nos informan de que la devolución se estará realizando en el transcurso de los próximos días. Te pedimos, por favor, que vayas validando y nos confirmes en cuanto la recibas.
Un saludo.
Karen.
