Foro
Hola, Eme25
Quedo a la espera de tu respuesta. Recuerda que, con esta información, podremos realizar las gestiones correspondientes en caso de que no se haya recibido la devolución.
Un saludo.
Karen.
Hola,
No he recibido el ingreso, hace 10 días me dijisteis que en los próximos días me llegaría y no me ha llegado nada. Por favor llevo cerca de 9 meses esperando mi dinero, es increíble.
- Comercial-movistar23-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, Eme25
Lamento las molestias y el tiempo que se ha tomado la resolución a tu consulta.
Por el momento, no contamos con novedades sobre la gestión realizada, sin embargo, te estaré notificando cualquier actualización que surja.
Un saludo.
Karen.
- Eme2523-06-2026Yo probé el VDSL
Hola,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra el ingreso de mi dinero. Hace más de 10 días me dijisteis que el área encargada informó que la devolución se haría en los próximos días y todavía estoy esperando.
- Comercial-movistar21-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, Eme25
Lamento las molestias ocasionadas.
Tomaré nota de lo que me comentas y lo notificaré al área encargada. Te iré informando sobre cualquier novedad.
Un saludo.
Karen.