Devolución del saldo de tarjeta prepago
Buenos tardes, querría solicitar la devolución de un saldo de tarjeta prepago de mi padre que ha realizado una portabilidad a otra compañía. Queremos el reembolso del saldo a la cuenta bancaria. ...
Foro
Eme25.Te he ayudado con el seguimiento de devolución. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
De acuerdo, cuando reciba el ingreso pulsaré "Aceptar como solución".
Un saludo.
Eme25 Entiendo lo que me comentas y te pido una disculpa. Estamos haciendo las gestiones correspondientes para que puedas recibir la devolución. Te informaremos de cualquier novedad una vez tengamos respuesta.
De acuerdo,
Me mantendré atento.
El día 25 de este mes de noviembre hace un año desde que empezasteis a gestionar la devolución de mi saldo, una vez que cumpla el año y con todos los mensajes, me comentan que ya es argumento suficiente
Hola, Eme25
No tengo una fecha prevista para el ingreso. Ya se ha notificado al área encargada y te informaré en cuanto tenga novedades.
Saludos.
Viviana.
Hola.
Necesito que me digan la fecha que me van a hacer el ingreso, voy a proceder a denunciarlo y tengo que especificar todas las fechas que habéis ido incumpliendo a lo largo del año y todos los mensajes que me llegaron de los Movistar diciendo que recibiría el ingreso.
Gracias.
Hola.
Entiendo lo que me comentas Eme25 y te pido una disculpa por las molestias ocasionadas. Seguiré atento a cualquier novedad para así informarte.
Un saludoBrayan
Desde el 1 octubre me dijisteis que en los próximos días recibiría la devolución del saldo, estamos a 30 y todavía no lo he recibido. No sé la manera de trabajar que tenéis pero estamos a 1 mes de que se cumpla la fecha de cuando abrí la incidencia, casi un año para que me devuelvan mi dinero, es inconcebible. Tendré que denunciarlo porque me parece una falta de respeto y una falta a mis derechos como consumidor, no puedo daros más margen, si se cumple el año ya lo dejo en manos de la Ocu y mi abogado
Eme25, seguiré atenta a cualquier novedad de tu caso para informarte a la brevedad.
Que tengas un gran fin de semana.
Hola,
No, no me han realizado la devolución. Me mantengo atento, espero que se haga pronto
Un saludo
Hola, Eme25
¿Podrías confirmarme si ya te han realizado la devolución del saldo?
Quedo atenta a tu respuesta.
Un saludo,
Rocio.Hola, Eme25
Te pido disculpas por el malestar que esto ha podido ocasionarte. Voy a notificar que aún no te han realizado la devolución y una vez me registre información, te lo comunico.
Un saludo,
Rocio.
El día 1 de octubre me dijisteis que en los próximos días recibiría el importe, han pasado 10 días y no lo he recibido. Mi paciencia ya ha llegado a su límite y no aguanto más, si no recibo el dinero ya voy a tomar medidas legales
El día 1 de octubre me dijisteis que en los próximos días recibiría el importe, han pasado 10 días y no lo he recibido. Mi paciencia ya ha llegado a su límite y no aguanto más, si no recibo el dinero ya voy a tomar medidas legales
De acuerdo. Gracias por contactarnos. Que tengas un excelente fin de semana Eme25.
