Devolución del saldo de tarjeta prepago
Buenos tardes, querría solicitar la devolución de un saldo de tarjeta prepago de mi padre que ha realizado una portabilidad a otra compañía. Queremos el reembolso del saldo a la cuenta bancaria. ...
Foro
Hola,
No, no me han realizado la devolución. Me mantengo atento, espero que se haga pronto
Un saludo
Eme25, seguiré atenta a cualquier novedad de tu caso para informarte a la brevedad.
Que tengas un gran fin de semana.
Eme25 Entiendo lo que me comentas y te pido una disculpa. Estamos haciendo las gestiones correspondientes para que puedas recibir la devolución. Te informaremos de cualquier novedad una vez tengamos respuesta.
De acuerdo,
Me mantendré atento.
El día 25 de este mes de noviembre hace un año desde que empezasteis a gestionar la devolución de mi saldo, una vez que cumpla el año y con todos los mensajes, me comentan que ya es argumento suficiente
Hola, Eme25
No tengo una fecha prevista para el ingreso. Ya se ha notificado al área encargada y te informaré en cuanto tenga novedades.
Saludos.
Viviana.
Hola.
Necesito que me digan la fecha que me van a hacer el ingreso, voy a proceder a denunciarlo y tengo que especificar todas las fechas que habéis ido incumpliendo a lo largo del año y todos los mensajes que me llegaron de los Movistar diciendo que recibiría el ingreso.
Gracias.
Hola.
Entiendo lo que me comentas Eme25 y te pido una disculpa por las molestias ocasionadas. Seguiré atento a cualquier novedad para así informarte.
Un saludoBrayan
Desde el 1 octubre me dijisteis que en los próximos días recibiría la devolución del saldo, estamos a 30 y todavía no lo he recibido. No sé la manera de trabajar que tenéis pero estamos a 1 mes de que se cumpla la fecha de cuando abrí la incidencia, casi un año para que me devuelvan mi dinero, es inconcebible. Tendré que denunciarlo porque me parece una falta de respeto y una falta a mis derechos como consumidor, no puedo daros más margen, si se cumple el año ya lo dejo en manos de la Ocu y mi abogado
