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playa23
28-11-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días
Quisiera saber si ya se puede proceder a la solicitud del saldo que quedaba en esta tarjeta prepago y como debo hacerlo.
Otra cosa, recientemente he viajado a Francia y no he tenido servicio de internet, nadie contestó a mis busquedas de soluciones y nadie a día de hoy (que ya he vuelto) me aclara que pasó, para que en un futuro no me vuelva a suceder.
Espero su respuesta
Gracias
Comercial-movistar
28-11-2025Moderador Global Comercial
Hola playa23
Vemos que hasta el día 28 de diciembre no cambia de estado la línea prepago, en ese momento podremos solicitar la devolución del saldo.
Un saludo, Vero.