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EMILIO65
Mi vida cambió con el ADSL
26-09-2024

Devolución saldo por fallecimiento

Buenos días. Quisiera recuperar el saldo de una tarjeta prepago de mi padre fallecido que caduca en diciembre de este año. Gracias. Saludos.
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-09-2024

Hola, EMILIO65 y bienvenido a la Comunidad. 

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites los siguientes datos por privado:

 

  • Nombre y Apellidos
  • NIF
  • Nº de teléfono de la línea prepago
  • Foto del acta de defunción
  • Cuenta bancaria donde deseas sea abonado el saldo

Un saludo

Leidy

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2024

    Hola, EMILIO65 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.