Devolución saldo prepago tras portabilidad
Buenas tardes: Hoy se ha efectuado la portabilidad de mi línea a otra compañía. Era cliente de una línea prepago Movistar en la que quedaba saldo, por lo que a través de este medio solicito la de...
Foro
Buenas tardes:
Acabo de remitir a través de mensaje privado el número de cuenta bancaria. Me gustaría que me avisaseis del momento en que se realice la transferencia y saber cuánto tarda aproximadamente.
Quedo a la espera, muchas gracias.
Hola terssi
Hemos recibido los datos bancarios, vamos a hacer la gestión, solo nos falta que confirmes el saldo que hay que devolver, para poder comprobarlo con lo que aparece en nuestros sistemas. Contactarán contigo desde el departamento de reclamaciones para informarte.
Un saludo, Vero.
