Devolución saldo prepago tras portabilidad
Buenas tardes: Hoy se ha efectuado la portabilidad de mi línea a otra compañía. Era cliente de una línea prepago Movistar en la que quedaba saldo, por lo que a través de este medio solicito la de...
Foro
Buenas tardes:
Acabo de enviarles por correo electrónico la documentación que me han solicitado por SMS. Espero que abonen a la mayor brevedad posible el saldo solicitado, ya que están alargado demasiado el proceso.
Quedo a la espera, gracias.
Hola, terssi.
Una vez enviada la información que te han solicitado. Debes esperar a que se valide por el área encargada y te confirme la devolución del saldo a través de tu correo electrónico.
Un saludo, Dairon.
