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Easo
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24-09-2026

Devolución saldo prepago

Me ha caducado la línea prepago, aparentemente me han dado de baja ese número y solicito la devolución del importe del saldo que tenía en ella. Ruego que el servicio técnico se ponga en contacto para tramitarlo.

Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-09-2026

    Hola, Easo 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
     

    Para ayudarte con tu solicitud es necesario que me facilites por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente:
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    - Teléfono de contacto:
    - Número de línea prepago:

    - Ultima recarga y saldo a recuperar: 

    - Correo electronico:

    - Cuenta bancaria con iban completo:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo.

    Michel.