Devolución saldo tarjeta prepago
Buenas noches Caducado el saldo de la tarjeta prepago de mi móvil, en fecha 18/04/2024, de 49,63€ y transcurridos más de 54 días sin recargar, quiero dar de baja la tarjeta y número de móvil y rec...
Foro
Buenos días
Enviada información solicitada
A la espera de su respuesta
Gracias
Hola, Chelo2119
No hemos recibido información por mensaje privado, por lo que te pedimos que vuelvas a enviar los datos que te hemos solicitado, para continuar con la gestión. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Enviado mensaje privado
Gracias
Hola, Chelo2119
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
Buenos días
Pasado más de un mes de ponerme en contacto con ustedes, sigo a la espera de que me digan como proceder a la devolución del saldo de la tarjeta de prepago (49,63 €)
El 11 de junio ya pasaron los 54 días de espera y contacté con ustedes, pidiéndome una serie de datos que les envié por privado
No me parece de recibo esta situación, así que les pido una solución lo más pronto posible
Gracias
Hola, Chelo2119
Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado te hemos dejado el detalle de las gestiones realizadas.
Un saludo.
Heiner.
