Devolución saldo tarjeta prepago

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Hola josepepe60 

Perfecto, nos alegramos que ya esté. Muchas gracias a ti por informarnos y por utilizar nuestro canal de atención, estamos por aquí para lo que necesites.

Pilar.

Buenos días. Resuelta la devolución del saldo. Doy por cerrado el asunto. Muchas gracias a todos los que os habeis interesado por mi consulta. Sobre todo a los que han puesto mas interes.

Y a la comunidad no deis por perdido un asunto. Siempre hay un camino o un moderador que pone ganas e interes por ayudarte. Suerte a todos.

Recibimos los datos josepepe60. Vamos a revisarlo y en cuanto tengamos información, te decimos. 

Hola, josepepe60 

Te hemos enviado un mensaje por privado para que nos proporciones los datos como respuesta, ya que no los hemos recibido.

Saludos.

Laura.

Hola josepepe60,

Puedes mandar el mensaje privado desde aquí.

Perdon. Creo recordar las normas. He pedido en abierto. Poder mandar un mensaje en privado. El mensaje lleva numero de reclamación y otros datos privados. ¿Puedo mandar una consulta por privado?.¿ Me invita a mandarlo?. Gracias.

Hola josepepe60,

Una Norma de la Comunidad es escribir la consulta en público y si es necesario te pediremos los datos por privado.

Aquí vienen las Normas para que le eches un vistazo.

Hola. Es sobre una reclación de saldo. Pero quiero mandar un privado y no puedo. Me lo rechaza el sistema. GRACIAS.

Hola josepepe60,

Indícanos cuál es el motivo de la consulta para poder ayudarte.

Un saludo. Marta.