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josepepe60
Mi vida cambió con el ADSL
12-03-2025
Resuelto

Devolución saldo tarjeta prepago

Buenas tardes. He migrado de Movistar prepago a O2 contrato. En las consultas que hice a Movistar me digeron sobre la devolución del saldo. Que siendo la portabilidad a O2 me harian la  devolución en las futuras facturas. Pero ya he recibido la primera factura de O2, pero sin ningún descuento. Me podeis informar si tengo que hacer. Gracias.

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    Comercial-movistar
    12-03-2025

    Hola @josepepe60 

     

    En Movistar no disponemos de información ni datos de líneas de otro operador, por lo que necesitamos nos facilites el número de cuenta completo. 

     

    Saludos Pilar.

18 Respuestas