Devolucion del saldo de numero prepago
Buenos días, El pasado diciembre les escribí solicitando la baja de mi numero prepago y la devolución del saldo. Me dijeron que debía esperar 6 meses sin recargar para que el numero se diera de baja...
Foro
Hola Fran125
Facilítanos por privado tu DNI y el número de la línea, consultamos el estado de la misma y te comentamos.
Saludos Pilar.
¿Como te lo mando en privado?
Hola Fran125
La línea aún no ha entrado en estado liberada, pero estamos consultando y nos indican que no hay saldo por lo que no puedes solicitar ninguna devolución.
Pilar.
El saldo superaba los 18 euros. si en estos momentos no hay es porque lo han quitado ustedes cuando han anulado el numero o en cualquier otro momento. El saldo que me tienen que devolver supera los 18 euros.
