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Avatar de vicens3
vicens3
Más integrado que la RDSI
28-10-2026

Devoluciones

Mi teléfono és 6********, he dado de baja mi móvil y tengo un saldo de 164'47€, me han dado él número de referencia de reclamación, me dijeron que llamará el 26 de octubre y me dan largas, hago muchas llamadas, pierdo tiempo y no me solucionan nada, quiero mi dinero ya que he hecho todo lo que me han indicado.

4 Respuestas

  • Avatar de vicens3
    vicens3
    Más integrado que la RDSI
    28-10-2026

    Ya te lo mandé todo por privado.

     

    Esperando recibir noticias positivas en brevedad.

    Os mando un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-10-2026

    He modificado tu número móvil por motivo de seguridad. Para revisar lo que me comentas vicens3, facilítame por privado los siguientes datos:

     

    - Nombre Cliente:
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    - Teléfono de contacto:

    - Número de reclamación:

    - Número de línea prepago:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

  • Avatar de vicens3
    vicens3
    Más integrado que la RDSI
    28-10-2026

    Me marean y luego me cuelgan, si quieres te paso el número de reclamación a ver si me puedes solucionar algo, muchísimas gracias por todo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-10-2026

    Hola, vicens3 

     

    Bienvenid@ a la comunidad.

     

    ¿Te han dado alguna información en las llamadas que has realizado?

     

    Un saludo

    Brayan