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PabloCastilloFernández
Yo probé el VDSL
25-10-2026
Resuelto

Dudas Movistar swap

Buenas tardes.

Estoy interesado en un iphone 18 Pro Max 512 bajo la modalidad de movistar swap y tengo varias dudas.

  1. Si hago el pedido ahora y el móvil me llega en unas semanas, ¿cuándo se empieza a pagar?
  2. Si en algún momento me doy de baja de Movistar, ¿qué ocurre con movistar swap?
  3. Entiendo que después de 48 meses y pagando 1€, el terminal sería de mi propiedad, ¿no?
  4. Si el pedido lo hago yo, ¿la factura puede ir a otro nombre?

Gracias de antemano.

Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-10-2026

    Hola, PabloCastilloFernández 

     

    Te aclaro la siguiente información:

     

    - Las cuotas comenzarán a facturarse una vez recibas el dispositivo. El cargo se incluirá en tu ciclo habitual de facturación, por lo que aparecerá en la siguiente factura que se emita tras la entrega del equipo.

    - Si te das de baja de Movista, podrás elegir entre continuar con el equipo hasta finalizar el plazo, adquirirlo definitivamente o devolverlo, según las condiciones de arrendamiento.

    - Es correcto. Una vez finalizado el plazo establecido y abonado el importe final de 1 €, el terminal pasará a ser de tu propiedad.

    - No es posible. La financiación y la facturación del dispositivo deben estar asociadas al titular del contrato Movistar, por lo que la factura no puede emitirse a nombre de otra persona.

     

    Un saludo.

    Karen.

3 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    25-10-2026

     

    Buenos días, PabloCastilloFernández​ 

     

    1. El primer pago o cuota mensual del Movistar Swap estará incluida con la siguiente Factura Movistar a la fecha del envío del dispositivo. En ese primer pago se prorrateara de acuerdo al día de envío del dispositivo. En las siguientes facturas, el importe incluido en ese apartado de "misDispositivos" ya corresponderá por el mismo período de 30 días que Movistar aplica igualmente para el resto de los Servicios contratados.
    2. Por una baja completa como Cliente en Movistar : Forma de Pago final:  Única carga en última factura (Quedándose o no con el dispositivo) . 
    3. Específicamente para los dispositivos que pueden contratarse con la fórmula Movistar Swap:  Tiene una duración de 24 meses, que se prorrogarán por 24 meses más automáticamente. Al finalizar ambos períodos podrás comprar el dispositivo por 1€. Pasados los primeros 24 meses o 36 meses (según dispositivo) podrás renovar tu dispositivo por otro Movistar Swap y en el momento que tú elijas si lo entregas en buen estado. Se cancelará el contrato actual y se firmará uno para el nuevo dispositivo elegido.
    4. La factura de cargo del arrendamiento del dispositivo (También en Movistar Swap) está incluida como uno más de los conceptos de las facturas mensuales Movistar. Es decir, a nombre del mismo titular y dirección del contrato Movistar

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-10-2026

    Hola, PabloCastilloFernández 

     

    Te aclaro la siguiente información:

     

    - Las cuotas comenzarán a facturarse una vez recibas el dispositivo. El cargo se incluirá en tu ciclo habitual de facturación, por lo que aparecerá en la siguiente factura que se emita tras la entrega del equipo.

    - Si te das de baja de Movista, podrás elegir entre continuar con el equipo hasta finalizar el plazo, adquirirlo definitivamente o devolverlo, según las condiciones de arrendamiento.

    - Es correcto. Una vez finalizado el plazo establecido y abonado el importe final de 1 €, el terminal pasará a ser de tu propiedad.

    - No es posible. La financiación y la facturación del dispositivo deben estar asociadas al titular del contrato Movistar, por lo que la factura no puede emitirse a nombre de otra persona.

     

    Un saludo.

    Karen.