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pgut29
Más integrado que la RDSI
16-07-2021

Dudas Multisim

Buenas tardes.

Tengo varias dudas del servicio Multisim:

- ¿Cómo puedo desactivar la llamadas y mensajes en las líneas que no sean la principal?

- ¿Cómo puedo ver los datos utilizados por cada SIM?

- ¿Cuál es el límite de uso de datos por cada SIM? ¿20GB o no hay límite?

 

En la tienda me dijeron que son 20GB, pero en mis pedidos de la web pone que no tiene límites de uso de datos. Dispongo de datos ilimitados en la línea principal y no entiendo que pagando 8€/mes no pueda tener datos ilimitados también en mi tablet, por ejemplo. 


Adjunto la captura de la información que sale en mis pedidos:

 

 

Muchas gracias.

 

Un saludo. 

11 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    16-07-2021

    Hola pgut29

     

    Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

     

    Cada tarjeta asociada MultiSIM tiene limitado el consumo a un máximo de 20 GB al mes. Este límite no afecta a la tarjeta principal. Puedes consultar el consumo de datos en tu área privada de Mi Movistar.

     

    Para desactivar las llamadas y mensajes en las líneas asociadas a la Multisim necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado.

     

    Un saludo

    Natalia