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15 Respuestas
- Comercial Telefonica Empresas10-03-2025Comercial Empresas
Hola SpanglishAndy
Para esta consulta/gestión debes contactar con tu asesor comercial, enviando un email a asesorpersonal@telefonica.es, indicándole lo que necesitas. También puedes contactar por teléfono llamando al 1489 (llamada gratuita), 01489 si marcas desde centralita o línea móvil corporativa.Muchas gracias y un saludo
Alfonso
Telefónica Empresas
- Comercial-movistar08-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, SpanglishAndy
Hemos recibido tus datos.
Realizaremos las comprobaciones sobre la línea para poder informarte al respecto.
Saludos.
Viviana. - SpanglishAndy07-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por el seguimiento,
Acabo de enviarles los datos requeridos.
Gracias por una pronta solución!
- Comercial-movistar07-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, SpanglishAndy
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Karen. - Comercial-movistar06-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, SpanglishAndy
Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:- Teléfono a consultar:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Karen. - SpanglishAndy06-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Tras otra mes de gestiones mi hicieron la copia y en españa funccionó….
ahora estoy en el extranjero eeuu y ni forma que pueda llamar a nadie ni que me llamen !
socorro!! Si me responden por privado doy datos del numero etc… 🙏🏼
- SpanglishAndy03-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
Sigo a la espera del dueño del contrato, que gestionen la nueva copia del sim!
no esta resuelto todavía
Feliz año nuevo..
- Técnico-Movistar02-01-2025Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
Estamos realizando un seguimiento de tu incidencia. Nos gustaría saber si ¿Ya está solucionado el problema que tenías con la línea? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
- SpanglishAndy01-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
gracias por la respuesta.
Me acerque a la tienda y sin ser you el “dueño” del contrato no me querían hacer la copia.un saludo
- Técnico-Movistar30-12-2024Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.