Eliminar canción en tono de espera
Buenas noches, Mi madre, sin saber cómo ni porque!? Se encuentra con que ahora cuando alguien le llama, le suena una canción (música tipo salsa cubana: "soy yo...") como música de fondo, mientras s...
Foro
Quiero baja tono espera y no me deja
Buenos días
Estamos intentando eliminar canción de tono de espera en un móvil de un contrato Fusión Plus 4 líneas mediante mensaje al 2218 y nos dice que ese número no existe, me pueden ayudar?
Muchas gracias
Hola lorezo
Te informamos que el servicio de tonos de espera activado en la línea 6*****888 ha sido dado de baja.
El nº de gestión confirmado por privado.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
BelénHola lorezo
Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado.
Vamos a realizar las gestiones necesarias y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
Hola lorezo y bienvenido a la Comunidad
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono.
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Un saludo
Encarni
