Foro
NataliyaBilovus
05-11-2023Más integrado que la RDSI
Buenas noches quiero quitar la música que suena cuando me llaman no lo entiendo porque se entendió esto yo mo lo echo nada quiero dar de baja
Comercial-movistar
06-11-2023Moderador Global Comercial
Hola NataliyaBilovus
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Con relación a lo que nos indicas, tienes activo el servicio de Tonos de Espera. Para darlo de baja, sólo tienes que enviar un SMS gratuito con la palabra “BAJA” (sin espacios ni comillas) al 2218. Recibirás la confirmación de la baja instantes después a través de un SMS.
En caso de no lograr realizar la baja de este servicio, coméntanos.
Un saludo,
José Tomás.