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ramos63
Yo probé el VDSL
24-08-2022
Resuelto

Entrega sim en tienda Movistar a autorizado

Buenos días. Estoy pensando realizar una portabilidad de móvil y fijo a Movistar. El móvil a portar lo utiliza mi hija, residente en otra población distinta a mi domicilio, donde se instalará la fi...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    28-08-2022

    Hola ramos63

     

    La recogida de la tarjeta SIM siempre se realiza en tienda, pudiendo acudir a la que desees. La tarjeta se entrega al titular de la línea o una persona autorizada por el mismo.

     

    Una vez tramitada la portabilidad, recibirás un SMS con la fecha en la que será efectiva y cuando puedes recogerla tarjeta, esto es siempre antes del cambio de compañía.

     

    Saludos

    Pilar

     

     

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Comercial.Global_movistar
Moderator
26-08-2022

Hola ramos63

 

El plazo de entrega de la tarjeta Sim suele ser 48 horas antes de la portabilidad, ¿para que fecha está prevista?

 

Saludos

Pilar
 

 


 

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ramos63
Yo probé el VDSL
26-08-2022

Hola.

Todavía no he iniciado la portabilidad. Estoy pendiente de aclarar este tema para iniciarla. 

¿Se puede realizar por web, indicando la entrega en tienda Movistar, aunque sea de una ciudad distinta a mi domicilio, donde instalarán la fibra?

Si no es posible que mi hija recoja la sim antes de hacerse efectiva la portabilidad del móvil, por lo menos quiero asegurarme que va a tenerla disponible para recoger en la tienda Movistar el día que se haga efectiva la misma.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    28-08-2022

    Hola ramos63

     

    La recogida de la tarjeta SIM siempre se realiza en tienda, pudiendo acudir a la que desees. La tarjeta se entrega al titular de la línea o una persona autorizada por el mismo.

     

    Una vez tramitada la portabilidad, recibirás un SMS con la fecha en la que será efectiva y cuando puedes recogerla tarjeta, esto es siempre antes del cambio de compañía.

     

    Saludos

    Pilar