Error al migrar a eSIM desde iOS 17.2

Hola xinjia.

¿Podrías confirmarnos si te reconoce el acceso a Mi Movistar desde la APP descargada en el teléfono que intentas realizar el cambio, por favor? Cuando sea posible, regenera la contraseña de acceso a Mi Movistar e intenta de nuevo efectuar el cambio de NanoSIm a Esim. Nos confirmas el funcionamiento.

Un saludo.

Angela.

Buenos días a tod@s,

Tengo el mismo problema que el que se ha comentado, en la segunda línea contratada. Agradecería si pueden indicarnos cómo proceder.

Saludos

Buenas, aquí alguien con el mismo problema. En mi caso se trata de la 2ª línea del paquete miMovistar.

Tengo exactamente el mismo problema, pero en esta ocasión no es una línea adicional, si no la segunda línea del paquete miMovistar Ilimitado (la de 30GB).

Mientras que yo lo pude migrar desde el primer día que se desplegó iOS 17.2, al intentar migrar de SIM a eSIM con la línea de mi mujer, me da el mismo error que la de la captura xinjia , por lo que parece algo generalizado con las líneas que no son las principales.

Aquí otro con exactamente el mismo problema y también es en una linea adicional. A ver que te dicen...