Error con transferencia eSIM
Buenos días, he realizado la transferencia de una eSIM de un iPhone a otro iPhone la madrugada del sábado 21/9 al domingo 22/9. Les adelanto que esto lo hice ayer mismo con otros dos teléfonos y func...
Foro
Hola, coniman
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, indicarte que debes esperar a que se genere el cobro que nos comentas, para poder realizar la apertura de la reclamación. Al igual, si deseas una vez retires el duplicado en tienda puedes solicitar que te realices esta reclamación o si lo deseas nos vuelves a escribir y llevaremos a con las gestiones correspondientes.
Un saludo.
Heiner.
Ya he ido a la tienda y he pagado los 14,50€. Como los reclamo?
Hola, coniman
Para poderte ayudar con tu solicitud, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
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- Foto del comprobante de pago.
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Saludos.
Laura.
Datos y factura enviados.
