Foro

Avatar de oxigeno
oxigeno
Yo probé el VDSL
18-12-2024
Resuelto

Error pedido web

Buenas tardes.  he realizado un pedido en la web de un móvil y tras realizar todos los pasos e introducir los datos de la tarjeta, se ha realizado el cargo en la misma, pero me ha generado un er...
  • Avatar de Comercial-movistar
    18-12-2024

    Hola, oxigeno 

     

    Gracias por la información.

     

    Hemos comprobado y no registra ningún pago en nuestro sistema, por ello, te recomendamos contactar con tu banco para que te informe sobre la devolución de tu dinero, puesto que, no se llegó a generar ningún cargo.  

     

    Un saludo.

    Andrés.