Errores y más errores en la facturación

Como lector de este Foro, me llama la atanción los problemas que estas teniendo con Movistar y me gustaría preguntarte una duda que me acaba de surgir:

Los abonos que movistar te esta reclamando, anteriormente te los habian descontado de tu factura (la factura normal de tu linea movil)???.

Que te llegó a tu domicilio una carta con un saldo negativo que estaba a tu favor y ahora te o estan reclamando???

Porque movistar movil, normalmente y en mi caso ocurrió, movistar no ingresa en cuenta corriente, loo que hace es te lo descuenta en la siguiente factura.

Espero tu contestación haber si te puedo ayudar.

un saludo