Hola,
tengo esim en apple watch, que funcionaba bien. Apple watch modelo A2984, iphone 13 , todo a la ultiam versiond e watch os y ios
Ahora no va. No puedo efectuar llamadas. SI voy a datos moviles en el watch me dice 'movistar', y estado conectado. pero si intento llamar sin el iphone conectado por bluetoohn me devuelve error en la llamada
Qué pasa? Gracias 🙂
Apague todo y ya funciona! Muchas gracias!
Hola Barceloninu
Vemos que has aceptado la solución, por nuestra parte cerramos el hilo y quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo.
María José
Hola Barceloninu
Nos alegra que se haya solucionado. Gracias por dejar el hilo con la solución marcada.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Flor
Apague todo y ya funciona! Muchas gracias!
Hola Barceloninu
Hemos revisado tu línea de móvil y vemos que está todo correcto. ¿Te permite recibir llamadas y te funcionan los datos móviles del Appel Watch?.
Si no lo has hecho ya, necesitamos que desactives el bluetooth tanto en el móvil como en el reloj, a continuación tienes que apagar unos segundos ambos dispositivos, comprueba tras esto si ya te funcionan las llamadas.
Si continúas con la incidencia, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado estos otros datos:
-Numero de ICC de la tarjeta que usas en el iPhone y del Appel Watch.
-Modelo de Appel Watch.
-Versión de IOS y de Movistar de ambos dispositivos.
Un saludo.
Carmen
hecho, gracias!
Hola, Barceloninu
Para revisar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los datos del titular del servicio:
- Nombre del cliente:
- DNI, NIE, CIF o pasaporte:
- Número de línea asociada a la e-SIM:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Andrés.
