eSIM
Buenas tardes , he adquirido el iPhone Air y no tengo cobertura ya que en ninguna tienda puedes hacerme el duplicado de la eSIM porque dicen que hay un pedido sin finalizar desde el día 01/09/2025 (...
Foro
Hola, carlosjavier
Ante todo pedirte disculpas por los motivos ocasionados al no haberse cancelado aún un pedido de baja en curso. Lo hemos vuelto a reclamar solicitando con urgencia la cancelación definitiva.
Saludos
Muchas gracias, ha sido cancelado pero ahora ha aparecido uno nuevo de una multisim que no he solicitado. El número del pedido es este:
CO25097S7YGI41
anularmelo por favor que pueda acudir a la tienda a por el duplicado de eSIM de una vez por todas.
muchas gracias, un saludo.
Hola, de nuevo.
Hemos conseguido cancelar el pedido de la MultiSim, puedes ir a tienda a realizar el duplicado de la eSim. Si tuvieras alguna incidencia, nos dudes en comentarnos.
Saludos, Xavier
