ESTAFA DESDE EL 224472
Hola, He decidido escribir mi caso aquí porque estoy desesperado con el servicio de portabilidades de Movistar y desearía que alguien me pudiese plantear una solución. El caso es el siguiente: ...
Foro
No te entiendo juanitopri,
tu has firmado algo o has aceptado algo por telefono con su correspondiente grabación?
Si no has aceptado nada ni has firmado nada no pueden cambiarte el contrato he exigirte nada.
Yo el Jueves recibi la confirmación de Yoigo para realizar la portabilidad a ellos, ya que la permanencia que tenia con movistar por tener el iphone 3G me habia cumplido, y el Viernes recibi una llamada del 224472 y me preguntaron porque me cambiaba y les conteste que por la tarifa y el terminal y me ofrecieron la tarifa del 8, y me preguntaron que terminal queria y les dije que como tengo el iphone 3g uno del mismo estilo, y me obrecio internet 15 euros al mes, y iphone 4 por 89€. Acepte y me realizaron una grabación preguntandome que si aceptaba la anulación de la portabilidad.
La chica me explico que recibiria un mensaje diciendo que se me habia cancelado la portabilidad, otro que me habiar realizado el cambio de tarifa, y un ultimo con un codigo para cajear por un iphone 4, y que debia de ir con este y mi DNI a cualquier centro movistar y que pagando los 89€ me darian el terminal y debia firmar en la tiendad el contrato de premanencia 24 menses. Si me iba antes de los 24 meses tendria penalizacion de 300€.
Yo como no he firmado nada si intentan engañarme y no me dan el bono o me piden mas dinero me piro a Yoigo o donde sea.
A las 3 horas recibi un sms diciendo que habian recibido mis datos correctamente. Y hoy que en cuanto el otro operador haya cancelado la portabilidad me avisaban.
Ayer recibi el bono dos sms uno con el bono y otro diciendo que mi numero se acogia a las condiciones de la zona azul. Luego me puse a llamar como un loco visto lo visto para ver donde podian tener un iphone 4 y me apunte a dos listas de espera.
Pero hoy he llamado a otro sitio y ¡TACHANNNN!! si lo tenian. He salido volando del curro a buscarlo y ya lo tengo en mi poder.
Lo malo es que se ve que hay una incidencia para pasar de SIM a microSIM. La chica se ha apuntado el numero de la microSIM y he pagado y me he llebado el movil. Ahora solo estoy a la espera que me llame la chica de la tienda diciendome que ya me ha activado la microSIM.
Eso si me ha dicho que antes de encenderlo he de conectarlo sin encender a iTunes.
No se porque. Alguien lo sabe?
