ESTAFA MENSAJES - NUEVO SUSTO EN FACTURA
Buenos días: En la factura de Julio hemos tenido un nuevo susto, esta vez porque ha habido una suscripción fraudulenta a una pagina web de las que te cobran mensajes todos los días sin avisarte c...
Foro
Hola:
Os comento...
Afortunadamente (toco madera) yo no he tenido problemas con Mensajería Premium (eso sí, por si acaso he desactivado ese tipo de servicios) pero sí que he tenido que echarle un cable a un conocido que tuvo ese tipo de problemas.
Lo primero RECLAMAD A MOVISTAR LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE TODOS ESOS IMPORTES y lo segundo DENUNCIAD POR ESCRITO ESTE HECHO ANTE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR.
En vuestra Reclamación por escrito haced constar toda la documentación que tengáis: Facturas, etc. ¿Por qué es importante denunciar formalmente?:
- Primero para que se tomen medidas contra ese tipo de Compañías.
- Segundo para que se tomen medidas contra los diferentes Operadores de Telefonía Móvil por su pasividad y por ser cómplices de este tipo de estafas.
A Movistar, y al resto de Operadores le vienen muy bien todo este tipo de cosas. Ellos se limitan a recaudar y a cobrar las Facturas sin más, sin importarles que todo este tipo de Empresas operen al Margen de la Ley. Luego, está el hecho de que de cada 100 Clientes solo reclama uno así que les sale muy muy MUY RENTABLE.
Ya está bien de este tipo de Estafas con la Mensajería Premium y con los famos "Call Tv" (esos programas de llamadas a un 905 que dan por las noches en todas las Cadenas). Esos programas son un tongo como una catedral: hay vídeos que demuestran que sigue repitiéndose la famosa historia de las llamadas que hacen los propios miembros del programa haciéndose pasar por concursantes...
Más info sobre como reclamar-denunciar, el timo de los SMS Premium y los Call-Tv aquí:
http://www.adslzone.net/postt265550.html
Suerte & Saludetes. ;-)
Visto lo visto opto por cambiar de compañia y dejar de pagar la factura.... aunque esto me cueste cambiar de número y figurar como deudora. No voy a dejar que se aprovechen de nosotros por enesima vez!!! Ya está bien.
Al final todo recae sobre nosotros, si no denuncias porque te toca pagar y si denuncias porque nos cuesta nuestro tiempo (a nosotros y a nuestras empresas), y a saber con qué resultado.
Tanto que facilitan las contrataciones de TODO lo que supone que aflojemos nuestros bolsillos.... puedes contratar practicamente TODO por telefono, por email.... pero las quejas NO, hay que enviar BUROFAX, gastarte 25 eurakos de ná o plantarte en no-se-donde con copias hasta de la dentadura postiza....
Gracias por vuestra ayuda.
