Hola @Marieta_14:
Verás, nosotros lo que hacemos en el foro es atender consultas y gestiones de nuestros clientes, tales como facturación, contratación de servicios, etc... Pero el papel que no desempeñamos es el de agentes comerciales :smileysad:. Por eso al no tener acceso a las campañas y ofertas que os hacen desde el departamento de Retención Portados, sentimos no poder ofreceros ayuda en este caso, lo que tenéis que hacer es poneros directamente en contacto con ellos a través del servicio gratuito del 224472 (llamada desde una línea móvil Movistar).
Un saludo:smileywink:
Buenas, lo que teneis que hacer es poner una reclamación en consumo
Junta Arbitral de Consumo
C/ Gran Vía, 24-4º
Madrid
