financiacion

Hola, merche23 

Gracias por contactarnos a través de la Comunidad Movistar. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; estaremos a tu disposición para ayudarte en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos, Yulieth. 

Hola, merche23 

En este caso, tendrías que consultar lo ocurrido con la aprobación del financiamiento desde una tienda de Movistar. Desde allí, te ayudarán en el proceso o te darán más información del trámite; ya que los únicos medios para financiar un dispositivo son, desde la tienda o desde la web. 

Saludos, Yulieth. 

por la web 

Hola, merche23 

Por favor, confírmanos ¿Realizaste la solicitud del financiamiento del dispositivo desde la web o por algún otro medio en específico? 

Saludos, Yulieth. 

Hola merche23 

Consultamos el pedido y te comentamos a la mayor brevedad posible.

Saludos Pilar.