Galaxy buds 3 pro engaño en tienda Movistar
Buenos días. Escribo para poner una reclamación. Por la atención recibida en la tienda de movistar de la calle mercat de Benidorm. A mis padres que tienen 82 años. Compraron un teléfono Samsung. Y le...
Foro
Buenos días, continuamos con la reclamación ya que a fecha de 1 de marzo les ha cargado a mis padres. Una factura de 128 euros que contiene 115 por concepto, c del alquiler de los Buds Pro. Recordemos que tenemos interpuesta una reclamación por este tema. Por favor, ruego una explicación de la factura cobrada. Gracias.
Hola Merdiemar
Para poder consultar la reclamación y factura necesitamos nos facilites por privado el DNI y teléfono de contacto.
Saludos Pilar.
El dni es ***********
Hola Merdiemar
Hemos editado el post ya que has puesto el DNI en público y no está permitido.
Vemos que ya está en curso la reclamación de esta factura, te informan de la resolución en los próximos días desde Reclamaciones. Te dejamos el número de expediente en mensaje privado.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta mientras, nos comentas.
Saludos.
