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diegoferradas
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23-09-2019
Resuelto

Garantía Apple

Hola, me compré el otro día un iPhone 11 en una tienda de Movistar. ¿Alguien sabe si tengo garantía de Apple?

  •    Hola diegoferradas, es un placer,

    Apple otorga a sus dispositivos una garantia comercial limitada de un año desde la fecha de compra (siempre que el problema sea de fabricacion y no de una pieza de desgaste, como pueda ser una bateria), aunque en los paises de la U.E. esta estipulado por ley, que haya una garantia legal de 2 años (caso de España), correspondiendo el primer año al fabricante (en este caso Apple) y el segundo al vendedor (Movistar), por lo que en definitiva, dispones de un periodo total cubierto de 24 meses de garantia, sufragados por fabricante y vendedor.

       Espero haber solventado tus dudas, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

       Un saludo cordial.

     

    Solución aceptada.png

     

    Thonio.

2 Respuestas

  • Hola diegoferradas,

     

    En primer lugar bienvenido a la Comunidad 😉

     

    Vemos que thonio, al que agradecemos su detallada explicación, ha respondido a tu consulta.

     

    Si necesitas cualquier otra aclaración, no dudes en comentárnoslo.

     

    Saludos

    Belén

  •    Hola diegoferradas, es un placer,

    Apple otorga a sus dispositivos una garantia comercial limitada de un año desde la fecha de compra (siempre que el problema sea de fabricacion y no de una pieza de desgaste, como pueda ser una bateria), aunque en los paises de la U.E. esta estipulado por ley, que haya una garantia legal de 2 años (caso de España), correspondiendo el primer año al fabricante (en este caso Apple) y el segundo al vendedor (Movistar), por lo que en definitiva, dispones de un periodo total cubierto de 24 meses de garantia, sufragados por fabricante y vendedor.

       Espero haber solventado tus dudas, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

       Un saludo cordial.

     

    Solución aceptada.png

     

    Thonio.