herral
09-06-2023Yo probé el VDSL
Garantia
Me pueden indicar los años de garantía de un móvil en propiedad comprado a Movistar en marzo de 2021. No se si son dos o tres años con el cambio de la Ley. Gracias
Hola herral
Hemos comprobado que el usuario de la Comunidad Antena-KAT ha resuelto tu consulta (muchas gracias)
La garantía de los dispositivos es de 36 meses desde la fecha de factura de compra, exceptuando los Reacondicionados cuya garantía es de 24 meses.
Un saludo 😉
Eugenia
Tenia entendido segun informaciones que he leido que Movistar habia ampliado la garantia de todos los moviles a 3 años. Estas son las noticias que vi:
Por ello preguntaba el tema ya que segun esto entiendo que son tres años
Gracias
Hola herral
La garantía de los dispositivos es de 36 meses (3 años).
La excepción sería los dispositivos reacondicionados que tienen una garantía de 24 meses (2 años).
Un saludo 😉
Eugenia
Entonces segun me dicen si son 36 meses,mi terminal que compre en marzo de 2021 sigue estando en garantia no?. No consigo aclararme con vuestras respuestas, perdona
Saludos