Gasto repentino de datos móviles
En tres días, me han desaparecido 10 GB de datos móviles, que jamás llego a consumir en todo el mes. He reclamado y me dicen que son mis dispositivos, que tal vez tenga malware. Los gastos de datos s...
Foro
Hola Thonio, bueno días.
Agradezco tú atención y paso a exponerte datos:
Tengo asignados 10GB de datos en itinerancia de 18 de un mes a 18 mes siguiente.
Utilizo los siguientes aparatos :
Mi A-1 , con androide 8.1.0. , su consumo del 18 oct- 17 nov .........120 MB
NEXUS 5, con androide 6.0.1, su consumo del 18 oct - 17 nov...........190 MB
Sobre la tarjeta de este último, hay dos multiSim para dos iPad:
iPad 1, iOS 12.0.1..........periodo itinerancia actual...............47,4 KB
iPad2, iOS 12.0.1........periodo de itinerancia actual...........9,2 KB
Como puede observar, los consumos difieren mucho del supuesto gasto de 10 GB ,¡en tres días! ( cosa que nunca se había producido antes). He revisado todos los aparatos y no hay malware detectado.
Es evidente que hay algo RARO.
Hola ALADINOLOBO :
Los datos móviles se gastan desde el terminal.
Habría que ver si ha sido actualización de aplicaciones, o alguna aplicación, como te comenta thonio, gracias por tu aportación.
En cuanto al robo de tus datos por terceras personas, solo se podría producir si tienes los datos activados y tuvieses algún móvil en modo punto de acceso facilitando wifi sin clave, lo cual es algo raro.
Tendrías que comprobar que líena es la que ha consumido los datos y qué aplicaciones han consumido dichos datos.
Desde aquí podemos consultar el consumo de cada línea, como te saldrá en el área privada y en la app.
Si quieres que te lo comprobemos, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
