Gasto repentino de datos móviles
En tres días, me han desaparecido 10 GB de datos móviles, que jamás llego a consumir en todo el mes. He reclamado y me dicen que son mis dispositivos, que tal vez tenga malware. Los gastos de datos s...
Foro
Hola ALADINOLOBO :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
Sus compañeros, siguen sin informar de nada en concreto. Han desestimado mi reclamación, sin dar respuesta concreta al origen del gasto de los siguientes datos móviles.
18oct/00.00h...............2,20GB
19oct/02.52h...............3,14GB
19oct/03.59h...............1.08GB
20oct/02.38h................1,74GB
Insisto en que estos gastos no son míos y por ello DEBEN INDICAR CLARAMENTE el origen exacto de estos consumos. Seguiré insistiendo cuanto sea necesario , hasta obtener una respuesta concreta y no vaguedadades.
Saludos.
