Gastos Extras.
Hola buenos días, según la App de mi movistar dice que tengo un gasto extra de 50 euros. Este terminal está en Qatar y al bajar del avión se conectó directamente a una red Wifi del aeropuerto y es imposible que se conectara con datos sin tener activado el Roaming.
El 25 de noviembre , dos de mis terminales estaba en Berlín y al llegar no tenía conexión, no podía recibir llamada, ni mensaje . Tuve que activar yó el Roaming en conexiones de red e reiniciar el terminal y como es posible que en Qatar sin Yó activar el Roaming y menos reiniciar el terminal me dicen que tengo un gasto extra de 50 euros. Ruego una explicación al respecto. Gracias. Saludos
