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Hazeo
Yo probé el VDSL
14-09-2024
Resuelto

Habilitar roaming solamente en la UE

Buenos días,   Viajo mucho por la UE pero tambien a Reino Unido. Me gustaría activar roaming solamente en la UE y no en los países que cobran el roaming de datos.   Por ejemplo si voy en barco de...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    22-09-2024

    Hola, Hazeo 

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-09-2024

Hola Hazeo,

El límite de datos en roaming por mes en la UE es de 50 GB.

Estamos pendientes de que nos envíes por mensaje privado el DNI del titular y el número de la línea en el que quieres activar la restricción.

Un saludo. Marta.

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Hazeo
Yo probé el VDSL
16-09-2024

Buenos días intenté enviar el mensaje privado pero siempre me sale este error:

 

Su mensaje publicado se ha cambiado porque se ha encontrado HTML no válido en el cuerpo del mensaje. Se ha eliminado el HTML no válido. Revise el mensaje y envíelo cuando esté satisfecho con él.

 

Pero creo que el mensaje solo contiene texto

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola, Hazeo 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de las gestiones realizadas. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      22-09-2024

      Hola, Hazeo 

       

      Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

       

      Un saludo.

      Heiner.

      • Avatar de Hazeo
        Hazeo
        Yo probé el VDSL
        23-09-2024

        Esta todo arreglado ahora. Gran equipo, gracias!