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Comercial-movistar
11-10-2025Moderador Global Comercial
Hola imbim
Entendemos tu malestar con la situación que ha surgido. Lamentamos no poder tramitar en este momento la devolución de saldo. Para ello la línea debe estar caducada y sin haberse realizado ninguna recarga hasta la caducidad de la línea en abril de 2026.
Sentimos no poder ayudarte en este momento y solucionar lo que te sucede.
Un saludo, Vero.