Imposible quitar aviso de chats RCS

   Hola jimblonde, es un placer,

antes que nada, te rogamos nos disculpes, por los problemas que esta incidencia de incompatibilidad te está ocasionando.

   Mientras tanto y de forma provisional (a fin de evitar la recurrente notificación de RCS chat), intenta por favor, si no te es mucha molestia, sustituir la app de "Mensajes" de Samsung por la de "Mensajes de Google".

   Para ello, en primer lugar, descarga e instala desde la Google Play Store la app de "Mensajes de Google".

   A continuación te detallo los pasos a seguir, para cambiar y dejar establecida como aplicación predeterminada la app de "mensajes de Google":

   -Entra en "Ajustes" >> "Aplicaciones" >> "Apps Predeterminadas" >> "Aplicación de SMS" >> Llegados a este punto, selecciona la aplicación de "Mensajes de Google". Los cambios se aplicaran de forma automática y la notificación de aviso de RCS chat de Samsung desaparecerá.

   No olvides por favor, que se trata de una solución temporal (a fin de evitar el recurrente y molesto mensaje), hasta que la incidencia sea solventada por Samsung.

   Gracias por tus participaciones en la Comunidad y un saludo.

Buenas, has pasado varios meses y el mensaje sigue apareciendo, ¿cómo es posible que no se encuentre una solución y cada mañana al encender el móvil siga apareciendo el mensaje y tengamos la obligación de pulsar Aceptar si queremos que ese mensaje desaparezca?

Hola Pedrofi 

Lamentamos los inconvenientes presentados.

Estamos a la espera de alguna novedad sobre  el fallo de RSC chat por parte de Samsung, apenas nos sea dada alguna información, lo estaremos comunicando.

Un saludo.

Sandy.

Tras un mes o algo mas del dichosos mensaje, sigue saliendo y todo sigue igual, ¿hasta cuando la solucion?.

Superlopes @Ya pude desactivarlo gracias, aunque el mensaje me sigue saliendo..

En Samdung la opción de Rich text está en ajustes / conexiones.

Sigo pensando que telefónica nunca debería haber mandado ese mensaje con sólo la opción de acceptar. Piensen en la gente mayor y todos los usuarios que no saben ni de que les están hablando que son la mayoría. 

Un poco de ética por favor. 

Luego vendrán las protestas porque me han facturado envío de imágenes, etc.

Se les vio el plumero aquí. 

Saludos

 Tengo el mismo problema, no se me quita el mensaje ni me sale la opción para ello...

Hola Superlopes 

Lamento si mi respuesta te ha parecido automática, he tratado de buscar la información lo más detalla posible para que puedas desactivarlo. En este momento, por lo que hemos podido comprobar no hay otra forma de gestionarlo.

Un saludo, Vero.

Hola.

Como siempre contestais en automático. 

Yo solo pido el botón de cancelar para que desaparezca el mensaje. 

Saludos

Hola Superlopes 

¡Bienvenido a la Comunidad!

Te detallamos a continuación como ¿Cómo activar/desactivar RCS?

La activación del servicio será de manera automática cuando tengas una versión de Sistema Operativo y de aplicación de mensajes que sean compatibles con el Servicio. Cuando se realice esta activación, al entrar en la aplicación de mensajes es posible que se muestre un mensaje informativo de bienvenida. Si no quieres seguir utilizando el servicio, puedes desactivarlo en los ajustes de la aplicación.

En Mensajes de Google:

1. Abrimos la app
2. Pulsamos en los 3 puntitos de arriba
3. Seguimos esta ruta: Ajustes > (General) > Funciones de chat
4. Activamos o desactivamos "Habilitar funciones de chat"

Ayuda de Google Messages 

En Mensajes de Samsung:

1. Abrimos la app
2. Entramos en: Ajustes de mensajes > Ajustes de chat
3. Activamos/desactivamos "Ajustes de Rich Communications"
4. En "Tipo de mensajería predeterminado" seleccionamos "Mensaje de chat" si queremos usar RCS como opción preferente.

En este enlace tiene más información a cerca del servicio.

Un saludo, Vero.