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miguelan
FIBRA lover
25-01-2017
Resuelto

INCREIBLE, llamada perdida, llamada cobrada.

Hola.   Ayer tarde estaba con un amigo y mirandole el móvil, cuando fuimos a hacer una prueba para ver si funcionan las llamadas, el me llamo al mio y al sonarme corto la llamada, a continuación ...
  • Avatar de miguelan
    miguelan
    27-01-2017

    Comercial.Global-movistar escribió:

    Buenos días @miguelan

     

     

     Ante todo pedimos  disculpas por la demora en dar  respuesta; causas ajenas no lo han hecho posible hasta ahora

     

     Las llamadas perdidas no se cobran nunca. Lo que sí se tarifica es cuando hay un descuelgue al otro lado o se activa algún servicio del tipo de  "mensajes dictados" o  "buzón de voz".

     

     Las llamadas de las que hablas son actuales y no están facturadas aún por lo que no las podemos comprobar todavía. 

     

     Nos lo puedes facilitar en nº de amigo para revisar la línea? Nos lo envías por mensaje privado

     

    Saludos

     

    Lupe


    Por lo menos un poco de seriedad y respeto, no me digas que por causas ajenas no me habeis podido atender antes, han pasado  casi 53 horas para responderme, y los hilos posteriores al mio los atendiais.

     

    Y ya como último decir, paso de este tema y de la Comunidad.