Incumplimiento contractual
Buenos dias He abierto una reclamación tras ir a una tienda a comprar para mi padre un teléfono . Tenia otro como primer dispositivo y como acababa en marzo de 2025 pensé amortizarlo para que qued...
Foro
Hola, FRANCISCO-44
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Entendemos tu malestar por la ampliación del arrendamiento de tu terminal móvil. Informarte que los dispositivo se ofrecían con un alquiler con opción a compra (arrendamiento): hasta el 28/10/2022 incluido durante 24 meses prorrogables automáticamente 12 meses y del 29/10/2022 en adelante cambiará a 24
meses prorrogables automáticamente otros 24 meses.
Para comprobar tu contrato por favor, déjanos por privado tus datos personales: Dni, número de la línea y te comentamos.
Saludos, Xavier.
Hola FRANCISCO-44
Hemos analizado con detalle la reclamación que has interpuesto y te detallamos por privado la situación actual del dispositivo que nos consultas.
Un saludo
