Intinerancia datos no funciona
No me funciona la itinerancia datos en Brasil. Activé itinerancia datos. Nada. Apagué y encendí el móvil. Nada. Desactivé datos y volví a activarlos. Nada. Cambié de Red local. Nada. En la pantalla ...
Foro
Habéis abierto la avería CP24032V4GNI9J por "problemas en el extranjero (itinerancia)" el 9/3 que figura como "pendiente" porque no tengo datos y resulta que ese mismo día me estáis facturando ¡¡¡50€!!! de datos.
Robo a mano armada.
Por otro lado, ese mismo día habéis abierto la avería CP2403ICMGHOJV por "problemas en el extranjero (itinerancia)" y resulta que esa incidencia, según vosotros, se resolvió el 11/3.
Desastre e ineficacia, más que para facturar lo que no existe.
Hola skd
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en el boletín de avería, para que no te llamen más. Con respecto a la reclamación económica, te pasamos con los compañeros del área encargada, para que ellos te informen.
Un saludo.
Ruth.
