La app mi Movistar no muestra consumo
Llevo una semana llamando y poniendo incidencias desde la app, desde la web, he llamado al 1002, al 1004, se pasan la pelota de unos a otros y nadie me resuelve el problema, que es que a raíz de un c...
Foro
Hola Aneykiova
Te informamos que la gestión administrativa que estaba en trámite ha sido resuelta.
Confirma, por favor, que puedes acceder a los datos de consumo en la app Mi Movistar.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
Buenas, no, para nada resuelta. En la línea móvil que está asociada a la fusión no puedo ver nada del consumo, que es la que más me interesa además. Después de semanas, seguimos igual
Hola Aneykiova
Continuamos pendientes de tu caso, hemos notificado que continuas con el problema y estamos a la espera de que nos confirmen que está resuelto. En cuanto tengamos más información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Natalia
de acuerdo
Hola Aneykiova
Seguiremos pendientes y te informaremos por aquí en cuanto tengamos respuesta.
Saludos
Margarita
